MiCentinela
Conectando sensores…

Monitoreo de temperatura y cadena de frío
Protección en tiempo real

Servicio con sensores de última tecnología que le permitirán conocer el estado de su cadena de frío desde cualquier lugar del mundo.

Personal humano 24/7 Alertas por WhatsApp, Telegram y correo Sensores con certificado ONAC

Monitoreo

En tiempo real, con tecnología de punta y desde cualquier lugar del mundo.

Control

De su cadena de frío. Evite pérdidas de su producto más valioso.

Seguridad

Y soporte con personal capacitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Más de 18 años protegiendo la cadena de frío

Cada segundo, sensores en neveras, cuartos fríos, vehículos y ambulancias reportan a nuestra plataforma, y personas reales los vigilan 24/7

EN VIVO
5.884.089.306
lecturas de temperatura registradas
+1.403 lecturas por minuto +2,0 millones por día 0 desde que llegó a esta página
+5.500sensores instalados
+290organizaciones atendidas
6países de la región
+1.400sensores con certificado ONAC
Pioneros en la región

Inteligencia artificial con respaldo humano, las 24 horas

Hace más de doce años fuimos pioneros a nivel regional en implementar inteligencia artificial en el monitoreo de la cadena de frío. Hoy esa experiencia se une a un equipo humano que no descansa.

  • Alertas inmediatas por correo electrónico, WhatsApp y Telegram.
  • Call center 24/7 con personal humano monitoreando en tiempo real cada evento de temperatura.
  • Atención a las necesidades de cada cliente, a cualquier hora, todos los días del año.
Hablar con un especialista
Sensormide y transmite temperatura y humedad
Plataforma con IAanaliza cada lectura en tiempo real
Alerta inmediata Correo WhatsApp Telegram
Call center 24/7personas reales atendiendo cada evento
Video animado

Conozca nuestro servicio
en acción.

Vea cómo MiCentinela vigila sus vacunas y medicamentos, detecta a tiempo cualquier desviación de temperatura y avisa a las personas correctas, a cualquier hora del día.

  • Sensores con certificado de calibración ONAC
  • Alertas por correo, WhatsApp y Telegram
  • Call center con personas reales, 24/7
En vivo · Nevera de vacunas4,6 °C
Alerta enviadaNevera 2 · 8,4 °C
Personal humano 24/7Atendiendo el evento
Por qué elegirnos

Cada grado cuenta.
Cada vida importa.

Más de 18 años y 6 países respaldan una combinación única: inteligencia artificial, estándares internacionales y un equipo humano que nunca descansa.

Pioneros en la región

Inteligencia artificial que vigila cada lectura

Hace más de 12 años fuimos pioneros en la región al aplicar inteligencia artificial al monitoreo de la cadena de frío. Hoy analiza en tiempo real cada lectura de cada sensor.

Especialista de MiCentinela revisando en una tableta la temperatura de las neveras de vacunas
En línea ahora · 24/7

Talento humano, 24/7

Personas reales y altamente capacitadas atienden cada evento de temperatura: de día, de noche y en festivos.

+18años

Experiencia regional

Protegiendo la cadena de frío en 6 países de la región.

Parámetros de la FDA

Trazabilidad, registro de auditoría e integridad de cada dato electrónico.

Ver cumplimiento
+1.400

Certificación ICONTEC y ONAC

Sensores con certificado de calibración ONAC vigente que avalan cada lectura.

Alertas que llegan donde usted esté

Alertas inmediatas por el canal que prefiera, y personas reales atendiendo cada evento.

Reportes listos para auditoría

Curvas, alarmas y acciones de cada equipo, listas para el INVIMA o la secretaría de salud.

Nuevo Plataforma MiCentinela · Tutorial en video

Su nueva plataforma,
explicada por PaLi en 3 minutos.

Renovamos la plataforma donde usted vigila sus equipos. PaLi, su Asistente Virtual, le muestra paso a paso cómo leer el Resumen de hoy, descargar sus informes para auditoría y no perderse ninguna alerta, con voz y textos en pantalla.

PaLi, la Asistente Virtual de MiCentinela PaLi · Asistente Virtual ¡Hola! Soy PaLi, su Asistente Virtual.
Resumen de hoy100 % en rango
Informe para auditoríaListo para descargar
Narrado por PaLiVoz + textos

3:17 minutos Con voz Escritorio y celular

Nuestros Clientes

Las organizaciones más exigentes de la región confían su cadena de frío a MiCentinela

+290organizaciones atendidas
6países de la región
+18años de trayectoria
24/7personal humano

Clientes destacados

Y también confían en nosotros

Saludhospitales, clínicas, EPS e IPS
Farmacéuticoservicios farmacéuticos y laboratorios
Sector públicosecretarías de salud y Fuerzas Militares
Logísticatransporte multimodal y ambulancias

Casos de éxito

Organizaciones líderes que protegen su cadena de frío con MiCentinela

Servicio FarmacéuticoMás de 7 años

Colsubsidio

+760millones de lecturas

La red farmacéutica de una de las cajas de compensación más grandes del país confía a MiCentinela la temperatura de sus medicamentos, día y noche.

IPSMás de 7 años

Virrey Solís

+390millones de lecturas

Cada sede, cada nevera y cada vacuna bajo vigilancia permanente, con alertas al instante y reportes listos para auditoría.

EPSMás de 12 años

Sanitas

+140millones de lecturas

Más de una década de confianza: la cadena de frío de una de las EPS más reconocidas de Colombia, protegida sin interrupciones.

SaludMás de 12 años

Christus Sinergia

+190millones de lecturas

Doce años monitoreando la cadena de frío de una red de salud líder en el suroccidente del país.

Caja de compensaciónMás de 6 años

Comfama

+85millones de lecturas

Una de las cajas de compensación más grandes de Antioquia centraliza en MiCentinela el control de temperatura de todas sus sedes.

Logística globalMás de 5 años

DHL

+17.000recorridos monitoreados+13 millones de lecturas

Cadena de frío en transporte multimodal a nivel regional para un líder logístico mundial: bodegas, cuartos fríos y vehículos en una sola plataforma.

Nuestra huella en la región

Seis países, una misma promesa: que su producto llegue en perfectas condiciones

  • ColombiaDesde 2007+5.700 millones de lecturas
  • PanamáDesde 2014+30 millones de lecturas
  • República DominicanaDesde 2014+800 mil lecturas
  • MéxicoDesde 2014+250 mil lecturas
  • GuatemalaDesde 2013+160 mil lecturas
  • HondurasPresencia regionalProyectos con clientes multinacionales
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber

Si su pregunta no está aquí, nuestro equipo le responde de inmediato, a cualquier hora.

Escribir por WhatsApp
24/7 Personal humano
01¿Cómo funciona el monitoreo de MiCentinela?
Instalamos sensores en sus neveras, cuartos fríos, vehículos o ambulancias. Cada sensor reporta temperatura (y humedad, según el modelo) a nuestra plataforma de forma continua. La plataforma analiza cada lectura en tiempo real y, si algo sale de rango, alerta de inmediato.
02¿Por qué medios recibo las alertas?
Por correo electrónico, WhatsApp y Telegram. Además, nuestro call center 24/7 con personal humano monitorea en tiempo real todos los eventos de temperatura y se comunica con usted cuando es necesario.
03¿Hay personas monitoreando o solo alertas automáticas?
Las dos cosas. La tecnología detecta el evento al instante y un equipo humano lo atiende las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año.
04¿Qué hace la inteligencia artificial?
Hace más de doce años fuimos pioneros en la región en aplicar inteligencia artificial al monitoreo de la cadena de frío. Hoy la plataforma procesa millones de lecturas al día para que usted reciba la alerta correcta en el momento correcto.
05¿Los sensores tienen certificado de calibración?
Sí. Cada sensor cuenta con su certificado de calibración ONAC, registrado en la plataforma; hoy tenemos más de 1.400 sensores certificados.
06¿Me sirve para auditorías, inspecciones y rupturas de cadena?
Sí. Descargue en Excel o PDF las curvas de temperatura por equipo y periodo: el soporte que piden las visitas de inspección, la Resolución 1403 de 2007 y el reporte de ruptura de cadena de frío en PAIWEB.
07¿Puedo monitorear varias sedes, vehículos y ambulancias?
Sí. Organice el monitoreo por propietario, administrador y usuario de sede, y sume bodegas, cuartos fríos, transporte multimodal y ambulancias en una misma plataforma.
08¿Puedo probar el servicio sin costo?
Sí. Escríbanos por WhatsApp o llámenos al +57-3176401441 y reserve su prueba sin costo.
Agentes en línea ahora · 24/7

Pruebe MiCentinela sin costo

Conecte sus neveras, cuartos fríos o vehículos y vea sus temperaturas en tiempo real. Reciba las alertas por WhatsApp, Telegram y correo, con nuestro equipo humano acompañándolo las 24 horas.

  • Sin costo ni compromiso
  • Sensores con certificado ONAC
  • Personal humano 24/7
  • Reportes listos para auditoría
+57 317 640 1441 Colombia · línea comercial Reservar por WhatsApp

Uno de nuestros agentes se comunicará con usted de inmediato.

Beneficios

De nuestra mano usted reducirá riesgos mitigando futuras amenazas a su red de frío

Optimice sus recursos

Sus pérdidas a cero y preserve la cadena de frío gracias a las alertas tempranas.

En tiempo real

Reciba llamada y mensajería instantánea personalizada frente a eventos de temperatura.

Experiencia Internacional

Más de 18 años en el mercado nacional e internacional certifican nuestro servicio.

Certificación ICONTEC y ONAC

Certificación ICONTEC y sensores con certificado de calibración ONAC, vigentes, que avalan cada lectura de nuestro servicio.

Servicio 365

Brindamos servicio personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Seguridad IoT

Realizamos constantes actualizaciones de seguridad para proteger a nuestros clientes.

100 % normatividad colombiana

Cumplimos con toda la normatividad colombiana

  • Resolución 1403 de 2007 · servicio farmacéutico
  • Resolución 3100 de 2019 · habilitación
  • Lineamientos PAI y PAIWEB 2.0 · Ministerio de Salud
  • Calibración con certificado ONAC
  • Buenas prácticas de almacenamiento y distribución
Estándar internacional

Cumplimos con todos los parámetros de la FDA

Nuestra plataforma cumple los parámetros de la FDA de Estados Unidos para registros electrónicos (21 CFR Part 11): trazabilidad completa, registro de auditoría con fecha y hora, control de acceso por usuario e integridad de cada lectura. El mismo estándar que exigen los laboratorios y farmacéuticas más rigurosos del mundo.

Beneficios de operar con parámetros FDA

En todos los procesos farmacéuticos: elaboración, almacenamiento, transporte y custodia de medicamentos

Integridad de los datos

Registros completos, con fecha, hora y autor, que no se pueden alterar sin dejar rastro: los principios que exige la FDA para los registros electrónicos.

Auditorías sin sobresaltos

Ante el INVIMA, una secretaría de salud o una auditoría internacional, la evidencia está lista: curvas, alarmas y acciones de cada equipo.

Elaboración y custodia de medicamentos

Desde la producción hasta el almacenamiento y la dispensación, cada etapa queda trazada con el estándar que usan los laboratorios más exigentes.

Puertas abiertas a mercados globales

Trabajar con parámetros FDA facilita relaciones con multinacionales farmacéuticas, ensayos clínicos y operaciones de exportación.

Protección del paciente

Medicamentos y vacunas que conservan su eficacia porque su temperatura estuvo controlada y demostrada en todo momento.

Menos pérdidas, más confianza

Detectar a tiempo evita descartar producto y fortalece la confianza de sus clientes, socios y entes de control.

Norma por norma

Qué exige cada una y cómo la cumplimos

Ministerio de Salud · PAIWEB 2.0Módulo Cadena de Frío

Qué exigeEl reporte de ruptura de cadena exige adjuntar curvas de temperatura y soportes de calibración.

Cómo cumplimosEntregamos las curvas e informes por equipo y periodo, en Excel y PDF, listos para adjuntar.

Resolución 1403 de 2007Servicio farmacéutico

Qué exigeGarantizar la temperatura y humedad recomendadas por el fabricante, con registros hechos con instrumentos calibrados.

Cómo cumplimosRegistro continuo y automático, alarmas por rango e informes por periodo.

Resolución 3100 de 2019Habilitación de servicios de salud

Qué exigeCondiciones de habilitación para prestadores de servicios de salud.

Cómo cumplimosTrazabilidad continua de la temperatura de los equipos de almacenamiento.

Calibración ONACTrazabilidad metrológica

Qué exigeInstrumentos de medición con certificado de calibración vigente.

Cómo cumplimosCada sensor con su certificado ONAC registrado en la plataforma: más de 1.400 sensores certificados.

FDA 21 CFR Part 11Registros electrónicos

Qué exigeRegistro de auditoría seguro, con fecha y hora, de las acciones sobre los registros electrónicos.

Cómo cumplimosCumplimos todos los parámetros de la FDA para registros electrónicos: auditoría, trazabilidad, control de acceso e integridad de datos.

Guía CDC de vacunasReferencia internacional

Qué exigeRegistro digital continuo, alarma de fuera de rango y certificado de calibración vigente.

Cómo cumplimosRegistro continuo, alarmas configurables y certificado de calibración por sensor.

De punta a punta

No solo monitoreamos.
Somos parte fundamental de su cadena de frío.

Acompañamos cada eslabón, desde que el biológico sale del laboratorio hasta que llega al paciente, siempre entre 2 y 8 °C.

2–8 °C

Laboratorio

Despacho a temperatura controlada

2–8 °C

Bodega y cuarto frío

Sensores con certificado ONAC

2–8 °C

Transporte

Temperatura y GPS en cada ruta

2–8 °C

IPS y farmacia

Neveras vigiladas día y noche

2–8 °C

Paciente

Vacuna y medicamento protegidos

Medimoscada minuto, en cada equipo
Analizamoscon inteligencia artificial
Alertamospor WhatsApp, Telegram y correo
Acompañamoscon personal humano 24/7
Personal humano en línea 24/7

¿Su cadena de frío no puede esperar? Nosotros tampoco.

Cuéntenos qué necesita proteger: neveras, cuartos fríos, transporte o ambulancias. Un especialista real, no un robot, le responde de inmediato, a cualquier hora y cualquier día.

Escríbanos ya por WhatsApp
Personas reales 24/7 Prueba sin costo +18 años

Solicite su prueba sin costo

Déjenos sus datos y un especialista le contactará de inmediato.

¿Hablamos? Estamos en línea 24/7